ワークフローを開始・承認する

コンテンツに対しての各種ワークフロー操作について説明します。

ワークフローを開始する

作成・編集したコンテンツに対して、ワークフローを開始することができます。

ワークフローはコンテンツにつき1件のみ（複数言語をご利用の場合は、言語ごとに1件のみ）進行可能です。
進行中のワークフローがすでに存在する場合、承認または却下してそのワークフローを完了させてください。新たにワークフローを開始できるようになります。

ワークフロー選択プルダウンから、作成済みのワークフローを選択します。

選択肢が存在しない場合、以下の設定を確認してください。

ワークフローを選択すると、進行予定の各ステップがプレビュー表示されます。
この内容で問題なければ、[開始]ボタンをクリックしてワークフローを開始してください。

開始用のコメントを入力することができます。
このコメントは通知メール等にも反映されますので、承認担当者に伝えたいコメントを記載してください。

ワークフローを開始すると、以下の通知が実行されます。

「承認担当者」について

各ステップの承認担当者はワークフローの設定に応じ、ワークフロー開始時に自動で登録されます。

以下のような理由でステップの承認担当者が不在になるとき、該当のステップは自動で完了します。

- 承認担当者を「ロールで指定」しているが、そのロールのメンバーが不在
- 承認担当者を「メンバーで指定」しているが、そのメンバーがスペースから離脱し、ワークフロー設定が変更されていない
- サブスペースで開始する際、承認担当者に指定されているメンバーが、そのスペースに参加していない

なお、最終ステップが担当者不在になるときは、ワークフローの開始ができません。
管理者に問い合わせ、ワークフロー設定の見直しを依頼してください。

自身が作業、あるいは承認の担当者であれば、必要な箇所を確認した上、承認または却下を行ってください。
このときコメントを残すことができます。

自分が開始したワークフローに対しては、下図のように取り下げを行うこともできます。

却下

承認

取り下げ

「履歴」タブを選択すると、コンテンツに対して過去に完了・却下・取り下げされたワークフローが一覧で確認できます。
各ワークフローを選択すると、各ワークフローの当時の承認者や却下理由などを確認できます。

解決しない場合は、サポートへお問い合わせください。