本ポリシーには、フェンリル株式会社（以下「当社」といいます）が、当社が提供するサービス「NILTO」 （以下「本システム」といいます）及びブランディングサイト（以下、本システムと合わせて「本システム 等」といいます）によって、個人情報をどのように収集し、使用するかが記載されています。本ポリシー は、本システム等を通じて直接または間接的に当社にご連絡をいただく全ての利用者様に適用されます。

他社サービス経由で当社にご連絡をいただいた場合は、受領した情報につきましては当社規定のプライバシーポリシー （ https://www.fenrir-inc.com/jp/privacy/ 。以下「当社プライバシーポリシー」といいます）にしたがって管理させていただきますが、他社サービスのご利用に関しては別途利用者様と他社サービスとの間で取り交わされたプライバシーポリシーが適用されます。

第1条 個人情報等の収集・利用目的・利用根拠

当社は、利用者様より以下の情報（以下、「個人情報等」といいます）を適法かつ公正な方法によりご提供いただきます。ご提供いただいた利用者様の個人情報等は、ご提供いただく際に利用者様にお知らせした利用目的、または以下に示す利用目的の範囲内でのみ利用し、事前の同意なくこれ以外の目的や違法・不当な行為を助長・誘発するおそれがある方法で利用いたしません。なお、個人情報等は、利用する必要がなくなったときに、速やかに消去されます。

1.収集する情報

以下のような情報を収集いたします。収集する情報の詳細は、その一例を示します。

アクセス情報

• IPアドレス
• デバイス情報（機器及びアプリケーションの識別番号、インターネットサービスプロバイダー、モバイルキャリア）
• ブラウザ情報
• WEB閲覧状況（アクセス先のURL、検索情報）、メールの開封・クリック状況
• オペレーティングシステム、システム設定情報
• タイムスタンプ情報
• Cookie情報

お問い合わせ関連情報

• お問い合わせ内容
• 会社名・部署名
• 住所
• 氏名
• 連絡先（メールアドレス・電話番号）

2.収集した情報の利用目的

プロモーション・営業活動

• 当社提携サービスのご利用手続き
• 当社製品、サービス、セミナーのご案内
• 商品、景品の発送・提供
• アンケート等への調査協力依頼
• ご提供いただいたアンケート等の内容の調査・分析
• サービスのご利用状況の調査・分析

お問い合わせ対応

• 各種お問い合わせ対応

本システムのサービス提供

• 本システムの利用におけるユーザー識別
• 利用者様への本システムに関わる諸連絡
• 本システムの各種機能提供

本システムの改善

• 本システムの脆弱性の修正
• 本システムの品質・機能の向上

パートナー管理

• パートナーの登録および取引関係の管理
• パートナープログラムの変更などの通知
• 業務上の諸連絡

法令上の手続

• 当社又は利用者による当社のサービス利用に関する請求、紛争についての調査・解決。
• 法令上認められる場合及び国の機関又は地方公共団体への提供。

3.収集した情報の利用根拠

当社は、以下のうち、1つ以上の根拠に基づいて個人情報等を利用します。

同意

当社は、利用者様の同意に基づき、利用者様の個人情報等を収集します。利用者様は、いつでも上記同意を撤回する権利を有します。

利用者様の要求への対応

当社は、契約の履行のために取扱が必要となる場合、契約締結前の利用者様の要求に対応して手続を履践するために取扱が必要となる場合、利用者様の個人情報等を収集します。利用者様の要求への対応には、利用者様からのお問い合わせへの対応や採用活動を含みます。

法令上の義務の遵守

当社は、当社が従うべき法的義務を遵守するために、利用者様の個人情報等を収集します。

利用者様又は第三者の重要な利益の保護

当社は、利用者様又は第三者の重要な利益を保護するために、利用者様の個人情報等を収集します。利用者様の重要な利益には、利用者様の再入力の手間の省略、利用者様にとっての最適なコンテンツの表示、利用者様の関心に応じた広告の表示を含みます。

公共の利益の保護

当社は、公共の利益を保護するために必要な範囲において、利用者様の個人情報等を収集します。

当社又は第三者の正当な利益の追求

当社は、当社又は第三者の正当な利益の追求のため、利用者様の個人情報等を収集します。当社の正当な利益には、当社のサービスに関する不正行為を防止及び検出しこれに対応する場合、カスタマーサポートを提供する場合、当社のサービス向上又はセキュリティ向上のために調査・分析を行う場合、ダイレクトマーケティングを行う場合及び採用活動を行う場合を含みます。

4.Cookie等の利用について

当社は、本システム等において、Cookieを利用することがあります。Cookieはインターネットブラウザを介してコンピュータシステムに保存されるテキストファイルです。Cookieを利用すると、ウェブページを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者様のコンピューターに保存しておくことができます。Cookieを使用することにより、本システム等の情報及び広告を最適化することができます。
利用者様は、使用するインターネットブラウザにおける設定によって、本システム等を通じてCookieの設定を無効にすることが可能です。

5.解析ツールの利用について

本システム等では、マーケティング活動のため、第三者企業のサービスを導入しております。詳細については、以下の各企業のプライバシーポリシーをご確認ください。

グーグル株式会社
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

HubSpot Japan株式会社
https://legal.hubspot.com/jp/privacy-policy

Zendesk, Inc.
https://www.zendesk.co.jp/company/agreements-and-terms/privacy-notice/

6.オンライン決済サービスの利用について

本システムには有料のサービスがあります。有料サービスの決済方法については、第三者企業のオンライン決済サービスを使用します。詳細については、以下の企業のプライバシーポリシーをご確認ください。

Stripe, Inc.
https://stripe.com/jp/privacy

第2条 その他の条項について

当社プライバシーポリシーに準拠します。

• 附則
  2024年5月15日　制定